As soluções para o setor da Zebra podem dar à sua empresa uma vantagem competitiva, conectando os funcionários, os ativos e os dados para ajudá-lo a tomar melhores decisões.
Dimensione e alimente a sua estratégia de varejo com uma estrutura digital que unifique sua equipe, informe as prioridades e gere resultados com as soluções tecnológicas para o varejo da Zebra.
As soluções tecnológicas para o setor de saúde da Zebra fornecem gerenciamento de identidade dos pacientes, dispositivos de saúde móvel e dados de inteligência de negócios para aumentar a eficiência.
As soluções de tecnologia de manufatura da Zebra permite que os fabricantes se tornem mais ágeis, otimizem o desempenho no chão de fábrica e adotem as mudanças do mercado.
As soluções e os produtos líderes de mercado da Zebra aumentam a satisfação do cliente com custo mais baixo por interação, mantendo os representantes de serviço conectados com os seus colegas, clientes, gerentes e ferramentas que eles usam para atender aos clientes ao longo de toda a cadeia de fornecimento.
No mundo atual, as demandas sobre as empresas de transporte e logística são maiores do que nunca. Soluções dedicadas para armazéns, frotas e entregas e pátios e terminais permitem a visibilidade de todos os aspectos de seus negócios e mantêm as operações funcionando de forma ininterrupta sem problemas.
As soluções tecnológicas para o setor de hospitalidade da Zebra capacitam a equipe do seu hotel ou restaurante a prestar um serviço superior aos clientes e hóspedes através de rastreamento de inventário e mais.
Capacite seus funcionários em campo com soluções tecnológicas móveis impulsionadas por dados para ajudá-los a capturar e compartilhar dados críticos em qualquer ambiente.
A tecnologia é um facilitador essencial para ajudar o setor público a fornecer aos que trabalham na linha de frente e na área administrativa processos de negócios automatizados e ativos com voz digital.
As soluções de computação móvel, escaneamento e impressão da Zebra conectam cada área operacional em seu depósito para ajudar você a realizar ganhos transformacionais.
A gama de computadores móveis da Zebra equipa a sua força de trabalho com os dispositivos de que eles precisam, de dispositivos de mão e tablets a computadores vestíveis e veiculares.
As impressoras desktop, móveis, industriais e portáteis da Zebra para etiquetas com códigos de barras, recibos, marcadores de RFID e cartões oferecem a você modos mais inteligentes de rastrear e gerenciar ativos.
Os scanners de código de barras de 1D e 2D, com ou sem fio, da Zebra preveem qualquer desafio de escaneamento em vários ambientes, no setor de varejo, saúde, transporte e logística ou manufatura.
A grande variedade de leitores, antenas e impressoras RAIN RFID da Zebra permite um rastreamento consistente e preciso.
Escolha cuidadosamente os suprimentos confiáveis de código de barras, RFID e cartões da Zebra, cuidadosamente selecionados para garantir alto desempenho, qualidade de impressão, durabilidade e legibilidade.
As tecnologias de localização da Zebra oferecem rastreamento em tempo real para que a sua organização gerencie melhor e otimize seus ativos essenciais, e crie fluxos de trabalho mais eficientes.
Os tablets robustos e os laptops 2 em 1 da Zebra são finos e leves, mas robustos para trabalhar em qualquer lugar, no familiar e fácil sistema operacional Windows ou Android.
Com a família de scanners fixos industriais e tecnologias de visão de máquina da Zebra, você pode personalizar as soluções para seu ambiente e suas aplicações.
A linha de quiosques da Zebra pode atender a qualquer necessidade de autoatendimento ou sinalização digital, desde a verificação de preços e estoque em um quiosque no corredor da loja até quiosques totalmente equipados que podem ser instalados na parede, no balcão, na mesa ou no chão em lojas de varejo, hotéis, portões de check-in de aeroportos, consultórios médicos, escritórios do governo local e muito mais.
Descubra a gama de acessórios da Zebra, de carregadores e cabos de comunicação e estojos, para ajudar a personalizar seu dispositivo móvel para eficiência ideal.
Os sensores de ambiente Zebra monitoram produtos sensíveis à temperatura oferecendo insights de dados sobre condições de ambiente em todas as aplicações industriais.
Mantenha os custos de mão de obra baixos, seus talentos felizes e sua organização em conformidade. Crie uma operação ágil que possa navegar por mudanças inesperadas de cronograma e demanda do cliente para impulsionar as vendas, satisfazer os clientes e melhorar seus resultados.
Capacite a linha de frente com notificação de tarefas priorizadas e recursos de comunicação aprimorados para facilitar a colaboração e a execução de tarefas mais eficiente.
Tenha visibilidade total de seu inventário e identifique automaticamente vazamentos em todos os canais.
Reduza a incerteza antecipando a volatilidade do mercado. Preveja, planeje e permaneça ágil para alinhar o inventário com a mudança da demanda.
Diminua os custos e aumente simultaneamente o desempenho dos funcionários, da segurança e da rede com um software desenvolvido para aprimorar as soluções de infra-estrutura wireless da Zebra.
Explore o software de impressora da Zebra para integrar, gerenciar e monitorar impressoras facilmente, maximizando os recursos de TI e minimizando o tempo de inatividade das impressoras.
Obtenha o máximo de cada estágio de sua jornada de digitalização, desde a implantação até a otimização. O software do scanner de código de barras da Zebra permite manter os dispositivos atualizados e adaptá-los às suas necessidades de negócios para um retorno de investimento mais forte em todo o ciclo de vida.
O software e os utilitários de desenvolvimento, demonstração e produção de RFID ajudam a gerenciar suas implementações de RFID com mais eficiência.
O software e os utilitários de desenvolvimento, demonstração e produção de RFID ajudam a gerenciar suas implementações de RFID com mais eficiência.
O Zebra DNA é o pacote de software empresarial mais amplo do setor que oferece uma experiência ideal para todos durante toda a vida útil de cada dispositivo da Zebra.
Avance em sua transformação digital e execute seus planos estratégicos com a ajuda da tecnologia certa de localização e rastreamento.
O conjunto de software de visão de máquina da Zebra Aurora permite que os usuários resolvam suas necessidades de rastreamento e monitoramento, inspeção visual e automação industrial.
A plataforma Zebra Aurora confere um novo nível de simplicidade ao controle das soluções de automação de manufatura e logística em toda a empresa. Com essa poderosa interface, é fácil configurar, implantar e operar scanners fixos industriais e câmeras inteligentes de visão de máquina, eliminando a necessidade de usar diferentes ferramentas e reduzindo o tempo de treinamento e implantação.
O kit de desenvolvimento de software (SDK) de visão de máquina Aurora Imaging Library™, anteriormente Matrox Imaging Library, tem uma profunda coleção de ferramentas para captura, processamento, análise, anotação, exibição e arquivamento de imagens. A personalização no nível de código começa aqui.
O ambiente de desenvolvimento integrado (IDE) Aurora Design Assistant™, anteriormente Matrox Design Assistant, é uma plataforma baseada em fluxograma para o desenvolvimento de aplicativos, com modelos para acelerar o desenvolvimento e implantar aplicativos de visão online mais rapidamente.
Projetada para programadores experientes e proficientes em aplicações de visão, a Aurora Vision Library oferece a mesma funcionalidade sofisticada do nosso software Aurora Vision Studio, mas apresentada em linguagem de programação.
O Aurora Vision Studio, um software de processamento de imagens para engenheiros de visão computacional e de máquina, permite a criação, a integração e o monitoramento rápidos de aplicativos avançados de visão OEM.
Incorporar tecnologia inovadora é essencial para o sucesso da sua empresa, mas esse processo pode ser complexo e trabalhoso. Os Serviços Profissionais ajudam a acelerar a adoção e maximizar a produtividade, sem afetar seus fluxos de trabalho, processos de negócios e finanças.
O Managed Service da Zebra fornece gerenciamento de dispositivo sem preocupações para garantir o máximo de tempo de operação para os seus computadores móveis e impressoras Zebra através de especialistas dedicados.
Encontre maneiras de entrar em contato com o suporte da Zebra Technologies, incluindo e-mail e chat, fazer uma pergunta técnica ou iniciar uma solicitação de reparo.
O Programa de economia circular da Zebra ajuda você a gerenciar os desafios de hoje e planejar para o futuro com soluções inteligentes, que são boas para o orçamento e para o meio ambiente.
O recall da Power Supply Unit (PSU) Zebra iniciado em dezembro de 2016 foi expandido. Foram relatados incidentes adicionais desde que o recall inicial foi comunicado. Por precaução, a Zebra está expandindo os parâmetros do recall original para incluir modelos adicionais durante um período de tempo mais longo, como precaução adicional para garantir a segurança de nossos clientes.
O período de recall é expandido para incluir PSUs fabricadas pelo FSP Group entre 1º de outubro de 2006 e 31 de dezembro de 2012. Essas PSUs foram vendidas como kits pós-venda ou incluídas com a venda de impressoras Zebra que podem ou não ter sido incluídas no aviso de recall original. Esta é uma lista dos modelos de impressora associados.
Impressoras de mesa | APxxx, GC4xxx, GK4xxx, GK888xx, GX4xxx, GT8xx, HC100, H/LP/TLP/Rxxxx (282x, 284x, 384x), PS4000, T2xxx, Thermal 284x, ZP4xx, ZP5xx |
Impressoras de cartões | BR1xxx, CN1xxx, J1xxx, P1xxx, SC1xxx, WM1xxx, ZXP Series 1, ZXP Series 3x |
As PSUs que servem como fonte de alimentação para os modelos de impressoras Zebra acima mencionados foram identificadas como potencialmente contendo um composto de fósforo indevidamente misturado, que é usado na resina retardadora de chama nos conectores de fonte de alimentação CC. Esta deficiência na resina de conector à base de fósforo, quando combinada com umidade ao longo do tempo, pode potencialmente levar a superaquecimento ou um risco de incêndio.
Para uma lista mais detalhada de modelos de impressora, clique aqui.
Para validar se a sua impressora é uma das impressoras afetadas, verifique a etiqueta de fabricação – encontrada na parte traseira ou inferior da sua impressora. Se a etiqueta listar a Zebra Technologies como fabricante, use o formulário de validação abaixo para validar totalmente se sua fonte de alimentação foi afetada.
Após testes independentes, foi confirmado que o problema está limitado a um grupo identificado de PSUs e NÃO está associado à impressora ou ao cabo de alimentação CA fabricado pela Zebra.
As PSUs foram obtidas de um fabricante terceirizado, estabelecido e de boa reputação que cooperou com as ordens de recall voluntário.
A segurança de nossos clientes é de suma importância para a Zebra. Embora a Zebra não tenha fabricado diretamente as PSUs, reconhecemos que nossos fornecedores de componentes são uma extensão da Zebra e estamos trabalhando diligentemente para corrigir o problema da maneira menos prejudicial possível para nossos clientes e parceiros de canal.
A qualidade, tanto do produto quando no atendimento ao cliente, é uma prioridade para a Zebra, e estamos comprometidos em proteger a segurança de nossos clientes.
Localize e registre todos os números de série das impressoras (encontrados na etiqueta afixada na parte inferior da impressora).
Inventário verificado anteriormente deve ser verificado novamente em relação ao período de recall expandido e aos modelos de impressoras.
Para cada uma das impressoras que você identificou acima, desconecte a PSU da impressora e examine o “bloco” para localizar o código de data, que está marcado com “D/C” (veja o vídeo à direita).
Certifique-se de verificar todas as fontes de alimentação sobressalentes que não estiverem conectadas às impressoras atualmente.
Se o código de data estiver nos intervalos de 0639XX a 1253XX (YYWWXX, onde YY=ano e WW=semana), sua PSU foi incluída no recall voluntário de PSU. Se o código de data na sua PSU não estiver dentro da faixa de datas, sua PSU não está incluída no recall voluntário de PSU e você pode continuar a utilizá-la com a impressora Zebra apropriada.
PSUs fabricadas pela Hitek NÃO são afetadas pelo recall.
Esta etapa não se aplica a algumas impressoras.
Se você estiver entrando em contato conosco com relação a uma impressora ZP450 ou ZP450 ctp, clique aqui.
Se você estiver entrando em contato conosco com relação a uma impressora ZP5XX (ZP500, ZP500 EPL, ZP500 ZPL, ZP500 Plus, ZP500 Plus EPL, ZP500 Plus ZPL, ZP505 ou ZP505 EPL), clique aqui.
Preencha o formulário de validação para validar integralmente suas informações e iniciar o processo de substituição da PSU.
Se houver um grande número de fontes de alimentação para substituir (mais de 10 fontes de alimentação por endereço físico),
entre em contato com o Suporte ao Clienteou ligue para um dos números abaixo e ajudaremos você com o processo de solicitação.
Prepare-se para fornecer as seguintes informações associadas a cada fonte de alimentação afetada:
Depois de confirmar que você tem uma PSU afetada, solicitamos que destrua a PSU conforme descrito abaixo e envie uma foto fornecendo prova de destruição à Zebra da seguinte maneira:
OBSERVAÇÃO: Em conformidade com o compromisso da Zebra com a qualidade contínua e melhorias de eficiência energética, a PSU substituta terá um número de peça diferente e maior eficiência energética o que a PSU afetada. Para determinar a PSU substituta para usar com sua impressora, use a tabela a seguir:
Importante: Se você não tiver a confirmação por e-mail, irá recebê-la através do nosso site depois que as informações sobre sua substituição forem enviadas; recomendamos que você use essa tabela quando receber suas fontes de alimentação substitutas para assegurar que esteja substituindo cada fonte de alimentação pela unidade/número de peça correto da fonte de alimentação. Do contrário, suas impressoras poderão não funcionar adequadamente.
Para obter mais informações sobre este recall, entre em contato conosco através do e-mail ou telefone.
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