Pacote Workcloud Enterprise Collaboration

Capacite a linha de frente com recursos aprimorados de comunicação para facilitar a colaboração e a comunicação.

Pacote Workcloud Enterprise Collaboration

Empodere mais efetivamente e conecte seus funcionários de linha de frente

Dê às suas equipes locais um único sistema de comunicação para todos os projetos, atividades e mensagens. Permita a flexibilidade de funções e a capacidade de responder às perguntas dos clientes com um simples toque de botão, garantindo que sua linha de frente tenha sucesso, expandindo o seu potencial.

Remova os silos de comunicação
Remova os silos de comunicação

Permita a colaboração orgânica com a informação e a comunicação fluindo livremente. Converta seus dispositivos em comunicadores poderosos para divulgar informações oportunas e conectar-se facilmente com funcionários, com departamentos ou com a loja inteira.

Prioriza a segurança dos funcionários
Prioriza a segurança dos funcionários

Mantenha a linha de frente conectada e segura. Alertas de emergência, mensagens de transmissão e serviços de localização priorizam a segurança, enquanto as informações fluem livremente por meio de um sistema de comunicação seguro que se integra perfeitamente ao seu sistema de PBX existente.

Impulsione o engajamento dos clientes
Impulsione o engajamento dos clientes

Proporcione às equipes uma tecnologia inteligente para ajudar os clientes a obter respostas imediatas. Dê autonomia à equipe para que mova com liberdade, envolvendo clientes e concluindo tarefas de alta prioridade.

Como funciona

Pacote Workcloud Enterprise Collaboration

Escolha soluções de comunicação que sejam melhores para que suas equipes trabalhem de forma mais inteligente. Poderosas por si mesmas, essas soluções conectam melhor a linha de frente para o trabalho em equipe. Juntos, eles capacitam o seu pessoal, transformam sua operação e liberam o potencial da produtividade.

Solução de software

Workcloud Communication

O Workcloud Communication, anteriormente Workforce Connect, permite que as equipes da linha de frente possam encontrar imediatamente as informações ou os recursos de que precisam para responder às perguntas dos clientes ou concluir uma tarefa. Estas ferramentas de comunicação têm o que seus funcionários precisam para manter contato, incluindo push-to-talk, voz, gerenciamento de perfil, análise e muito mais.

Zebra

Em números

Mais de

450

 

Clientes

5,6M

 

Usuários

40


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