Paquete de colaboración empresarial Workcloud

Empodere a la primera línea con capacidades de comunicación mejoradas para facilitar la colaboración y la comunicación.

Paquete de colaboración empresarial Workcloud

Aproveche empleados de primera línea más eficientes y conectados

Otorgue a los equipos dentro de las instalaciones un único sistema de ejecución y comunicación para todos los proyectos, actividades y mensajes. Habilite la flexibilidad de roles y la capacidad de responder las preguntas de los clientes con solo presionar un botón, para garantizar que su primera línea prospere y su potencial aumente.

Elimine las comunicaciones fragmentadas
Elimine las comunicaciones fragmentadas

Habilite la colaboración orgánica con información y comunicación fluidas. Convierta los dispositivos en potentes walkie-talkies para transmitir información oportuna y conectarse sin inconvenientes con los empleados, los departamentos o toda la tienda.

Priorice la seguridad de los empleados
Priorice la seguridad de los empleados

Mantenga al personal de primera línea conectado y seguro. Las alertas de emergencia, la transmisión de mensajes y los servicios de localización priorizan la seguridad mientras la información circula a través de un sistema de comunicación seguro que se integra perfectamente en su PBX existente.

Impulse la participación del cliente
Impulse la participación del cliente

Proporcione a los equipos tecnología inteligente para ayudar a los clientes a obtener respuestas instantáneas. Capacite al personal para moverse, involucrar a los clientes y completar tareas de alta prioridad.

Cómo funciona

Paquete de colaboración empresarial Workcloud

Elija las mejores soluciones de comunicación para que sus equipos trabajen de manera más inteligente. Potentes por sí solas, estas soluciones mejoran la interacción del personal de primera línea a fin de que trabajen como un equipo. Juntas, potencian a su personal, transforman sus operaciones y desbloquean su potencial de productividad.

Solución de software

Workcloud Communication

Workcloud Communication, anteriormente Workforce Connect, permite que los equipos de primera línea encuentren de inmediato la información o los recursos que necesitan para responder las preguntas de los clientes o llevar a cabo una tarea. Estas herramientas de comunicación tienen lo que sus empleados necesitan para mantenerse en contacto, como la función pulsar para hablar, servicios de voz, administración de perfiles, herramientas de análisis y más.

Datos

En números

Más de

450

 

Clientes

5,6

millones

Usuarios

40


Países

Recursos

Ayuda

Consulte a un experto

Como nuestro equipo de expertos tiene amplios conocimientos en el sector, podemos proporcionar las soluciones de software más adecuadas. Podemos ponerlo en contacto con un experto de Zebra local a fin de ayudarlo a encontrar una solución que se adapte a sus necesidades empresariales.

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