애플리케이션 요약
CC600 및 CC6000 고객 컨시어지 키오스크로 탁월한 투숙객 경험 제공
개성 있는 호텔에서 공유 경제 트렌드에 따른 숙박 임대 등 전세계적으로 장소 선택의 폭이 점점 더 넓어지는 상황에서 투숙객 경험은 경쟁력 확보를 위한 중요 요소입니다. 투숙객이 문을 열고 들어오는 순간부터 그들의 충성도를 확보하기 위해 높은 기대치를 충족시켜야 합니다. 올바른 호텔/리조트 기술은 다른 옵션과 차별화되는 맞춤형 서비스와 편의성을 제공할 수 있습니다.
CC600 및 CC6000 고객 컨시어지 키오스크로 탁월한 투숙객 경험 제공
개요
개성 있는 호텔에서 공유 경제 트렌드에 따른 숙박 임대 등 전세계적으로 장소 선택의 폭이 점점 더 넓어지는 상황에서 투숙객 경험은 경쟁력 확보를 위한 중요 요소입니다. 투숙객이 문을 열고 들어오는 순간부터 그들의 충성도를 확보하기 위해 높은 기대치를 충족시켜야 합니다. 올바른 호텔/리조트 기술은 다른 옵션과 차별화되는 맞춤형 서비스와 편의성을 제공할 수 있습니다.
애플리케이션
CC600 및 CC6000: 혁신적인 투숙객 경험:
- 전자 컨시어지: 모든 투숙객 요구 충족
- 객실 내 컨시어지 서비스
- 셀프 서비스 체크인/체크아웃
- 서비스 요청: 음성/화상을 통한 빠른 지원
- 기존 멤버십/리워드 프로그램과 키오스크 통합
