Работа выездных сотрудников зависит от скорости и точности диспетчеризации и маршрутизации, что позволяет правильно определить приоритетность выполнения задач при получении соответствующего запроса. Обработка и выполнение запросов клиентов, направление сотрудников с использованием данных системы GPS и данных о текущей обстановке на дорогах, предоставление техническим специалистам необходимых данных на месте для выполнения их задач и регистрация событий, когда они происходят, — достичь полной согласованности во всех этих действиях очень сложно. После выполнения всех рабочих задач сотрудники отдела выписки счетов и бухгалтерии получают необходимую информацию, в правильности записи которой они могут быть уверены, и завершают процесс выставления счетов.
Мобильные компьютеры Zebra с защитой от внешних воздействий могут использоваться в качестве инструментов для диспетчеризации и маршрутизации, позволяя выездным сотрудникам быстрее выполнять необходимые операции, особенно в местах со сложными условиями работы, например, на воде или энергетических объектах, при обслуживании нефте- и газопроводов или при разработке месторождений полезных ископаемых.
Вы обеспечиваете надежную защиту важных для бизнеса устройств и устраняете вероятность возникновения простоев в работе и внеплановых расходов на ремонт. Zebra OneCare™ включает все необходимое для достижения стабильного функционирования устройств, уверенной работы и экономии средств.