A Multicenter vende aproximadamente 40 mil itens em 16 categorias diferentes. A empresa trabalhou com a Zebra para implementar uma solução de computação móvel e impressão a fim de melhorar o rastreamento de inventário e aumentar a produtividade antecipada na cadeia de suprimentos.
A Multicenter precisava substituir o sistema manual de registro que estava em vigor em seu centro de distribuição. Os trabalhadores anteriormente rastreavam os itens usando papel e lápis, um processo que era propenso a erros. A empresa também precisava acelerar as contagens de inventário na instalação, já que anteriormente levava 20 dias para uma única contagem.
Após a implementação dos computadores móveis Rugged MC3300 da Zebra e das impressoras industriais da série ZT200, os trabalhadores do centro de distribuição cometeram menos erros na conclusão da tarefa e na elaboração de relatórios, além de se tornarem mais rápidos em todas as fases do processo de distribuição. O operador médio agora é cinco vezes mais rápido nos processos de coleta e entrega. O que costumava levar dois a três dias agora é feito em questão de horas.