El asistente de cliente CC6000 conjuga la familiaridad de una tablet de gran consumo con una plataforma de categoría empresarial y características que se traducen en una experiencia de compra verdaderamente única. Este elegante kiosco de 10 pulgadas ofrece a sus clientes lo mejor de las compras en tienda y online, con todas las prestaciones que esperan de un autoservicio… y mucho más. En cuestión de segundos, los clientes pueden registrarse para recoger un pedido, localizar un producto o un precio, consultar información, solicitar la ayuda de un dependiente, charlar por vídeo con un experto para conseguir respuestas al instante, obtener ofertas personalizadas, realizar compras y mucho más. El CC6000 ofrece los últimos avances tecnológicos en una plataforma AndroidTM de última generación que lleva la interacción con el cliente a nuevas cotas ahora con la garantía de futuro que necesita para generar interesantes experiencias en el futuro. La compatibilidad con la serie de soluciones empresariales Mobility DNATM de Zebra hace que todo resulte más sencillo: desde la interfaz de usuario hasta el desarrollo de aplicaciones, integración y administración de dispositivos. Ponga el servicio de asistente más avanzado en manos de sus clientes con el CC6000.
Su ultrapotente procesador y la pantalla multitáctil de alta definición aportan un rendimiento superior en sofisticadas aplicaciones multimedia e interactivas. Los clientes consiguen los gráficos de gran nitidez, las animaciones sin saltos y la respuesta instantánea que esperan de un dispositivo moderno. Y usted obtiene la plataforma Android con compatibilidad incorporada con sus futuras versiones.
Si sus clientes saben utilizar un teléfono móvil, sabrán manejar el CC6000. Se admiten los mismos movimientos conocidos, desde pellizcar y deslizar hasta desplazarse y hacer zoom.
Con la avanzada tecnología de escaneado y la exclusiva tecnología PRZM Intelligent Imaging de Zebra, sus clientes obtienen una captura ultrarrápida y fiable de prácticamente cualquier código de barras 1D o 2D, en cualquier estado. Además, gracias a la compatibilidad con códigos de barras impresos y electrónicos, los clientes pueden escanearlo todo: desde etiquetas en los artículos hasta tarjetas de fidelización y cupones almacenados en sus teléfonos móviles.
Pedir ayuda resulta muy sencillo con el CC6000. Gracias al micrófono y el altavoz integrados, más la compatibilidad con push-to-talk, los compradores pueden comunicarse fácilmente con un asistente virtual o en persona para obtener ayuda. La tecnología de voz avanzada garantiza comunicaciones por voz claras y nítidas, con independencia de lo ruidoso que pueda ser el entorno del sector de retail. Además, puede enrutar las llamadas a los trabajadores que están dentro de la tienda o a expertos que se encuentren en otro lugar para ofrecer el mejor servicio posible en cualquier situación.
Gracias a la compatibilidad con NFC, los usuarios pueden emparejar sus smartphones con el CC6000 con un solo toque. Los clientes de fidelización pueden recibir al instante ofertas y cupones personalizados directamente en su teléfono. Además, los dependientes de la tienda pueden iniciar sesión fácilmente con su pase de empleado para empezar un turno o ayudar a un cliente.
Para obtener más información, visite www.zebra.com/cc6000
Cree potentes aplicaciones con el EMDK for Android de Zebra
Aproveche al máximo todas las funciones y prestaciones del CC6000 con el EMDK de Zebra. Esta herramienta basada en GUI incluye un completo conjunto de interfaces API y código de muestra que simplifican el proceso de codificación, mientras reducen el tiempo de desarrollo, el esfuerzo y los errores. Y puede usar este mismo kit para desarrollar aplicaciones para otros dispositivos Android de Zebra —no es necesario aprender a utilizar con otro marco de desarrollo de aplicaciones ni reescribir una aplicación.
Aplicaciones web con numerosas funciones de fácil creación
Con Enterprise Browser de Zebra, resulta muy fácil crear aplicaciones web con gran cantidad de funciones que utilizan cualquier función del CC6000, como el escaneado de códigos de barras y la captura de firmas.
Simplifique el desarrollo de aplicaciones web con el EMDK for Xamarin
La plataforma multidesarrollo de Xamarin permite a los desarrolladores utilizar sus conocimientos y herramientas de C# para crear aplicaciones rápidas y atractivas para dispositivos Android. Y con el EMDK for Xamarin de Zebra, resulta sencillo incorporar todas las prestaciones avanzadas del CC6000 en las aplicaciones Xamarin.
Despliegue donde prefiera con Power-over-Ethernet y la montura VESA
Su diseño delgado y el montaje estándar VESA del CC6000 facilita su montaje en cualquier lugar —entre otros, estanterías, paredes o expositores de fin de pasillo. Puede elegir entre montaje vertical u horizontal. Además, la compatibilidad estándar con Power-over-Ethernet elimina la necesidad de una toma de alimentación por cada dispositivo, lo que reduce el tiempo y el coste de instalación.
Preparado para el futuro y compatible por diseño con nuevos sistemas operativos
LifeGuardTM for Android, exclusivo de Zebra, garantiza actualizaciones de seguridad directas durante un total de 10 años desde la fecha de publicación, además de la posibilidad de actualizar a futuras versiones de Android1 para disfrutar de un ciclo de vida y una rentabilidad de la inversión superiores. El análisis de LifeGuard aporta un revolucionario control al proceso de actualización del sistema operativo. Gratuito con el contrato de asistencia Zebra OneCare, LifeGuard Analytics proporciona acceso de un vistazo a las actualizaciones disponibles, los dispositivos que cumplen los requisitos para la actualización y la prioridad de actualización. Actualice automáticamente los dispositivos de forma inalámbrica con tan solo pulsar un botón. Y supervise y gestione cómodamente el estado de las actualizaciones en tiempo real.
Con StageNow de Zebra, organizaciones de cualquier tamaño pueden preparar fácilmente para su uso varios dispositivos Android (o miles de ellos) con tan solo escanear un código de barras o tocar un identificador NFC. La sencilla herramienta basada en un asistente permite crear fácilmente incluso los perfiles de preparación más complejos. Además, el nuevo modo restringido de StageNow supone una novedad en el sector: una forma sencilla de desactivar con tan solo un clic los Google Mobile Services (GMS) que se incluyen de serie con el sistema operativo y reactivarlos más adelante en caso de que sea necesario.
Si utiliza AirWatch o SOTI MobiControl para gestionar sus dispositivos móviles, puede emplear el mismo sistema para los kioscos CC6000, lo que ayudará a simplificar su gestión. Configure, supervise, solucione problemas, actualice la configuración de los dispositivos y mucho más para todos sus kioscos CC6000 y otros dispositivos desde una misma consola centralizada.
Mantenga su CC6000 en funcionamiento a pleno rendimiento con los servicios opcionales Zebra OneCare. Elija el nivel de servicio que mejor se adapte a sus necesidades y a su presupuesto, desde asistencia durante el horario comercial local hasta asistencia permanente. Independientemente del nivel de servicio que elija, obtendrá una cobertura completa que incluye desgaste normal y daños accidentales: si está averiado, lo reparamos sin hacer preguntas. Y dado que nadie conoce nuestros productos mejor que nosotros, tendrá a su disposición el incomparable conocimiento experto del propio fabricante. Además, gracias a la compatibilidad con 17 idiomas distintos en nuestros centros de asistencia, estamos preparados para atenderle prácticamente en cualquier rincón del planeta.
Obtenga los datos de gestión de dispositivos que necesita para llevar la disponibilidad de los dispositivos, la eficiencia operativa y la rentabilidad de su inversión a nuevas cotas. Asset Visibility Service (AVS) es una solución fácil de usar y de desplegar que no requiere un sistema de EMM (gestión de la movilidad empresarial). Operational Visibility Services (OVS) es una completa solución de gestión de dispositivos que aprovecha la información de un sistema EMM para que le saque más partido a sus dispositivos Zebra. Estos servicios opcionales se pueden incorporar al contrato de asistencia opcional de Zebra OneCare.
Dimensiones | Horizontal: 27,8 cm x 20,1 cm x 3,6 cm 10,9 pulg. x 7,9 pulg. x 1,4 pulg. Vertical: 18,3 cm x 29,6 cm x 3,6 cm 7,2 pulg. x 11,6 pulg. x 1,4 pulg. |
Peso | 980 g (2,16 libras) |
Pantalla | PCAP multitáctil de 10,1 pulg. |
Área de pantalla activa | 217 mm (An) x 136 mm (Al) |
Relación de aspecto | 16:10 |
Resolución | 1280 x 800 a 60 Hz |
Teclado | Virtual |
Conectividad | Host USB: 2 puertos USB 2.0 Tipo A de tamaño completo para accesorio USB OTG: 1 USB-C OTG Compatible con Ethernet Gigabit: RJ45 Entrada de audio externa: Conector de 3,5 mm |
Audio | Dos micrófonos, dos altavoces de activación delantera (2 W en total) |
Prestaciones de ampliación | Ranura de tarjeta micro SD, admite tarjetas SD de clase 2 a clase 10 y UHS-1 |
Alimentación | Fuente de alimentación de categoría empresarial: 5,4 V CC/3 A; 110/220 V Compatibilidad con Power-over-Ethernet (PoE) 802.3at integrada |
Brillo de la pantalla | 300 nits |
CPU | Qualcomm Snapdragon™ 660 |
Sistema operativo | Se puede actualizar a Android 14 |
Memoria | RAM: 4 GB Almacenamiento interno: 32 GB |
Temp. funcionamiento | De 0 °C a 40 °C/de 32 °F a 104 °F |
Temp. almacenamiento | De -40 °C a 70 °C/de -40 °F a 158 °F |
Humedad | Del 5 % al 95 % sin condensación |
Herramientas de gestión | Se integra con soluciones Mobile Device Management (MDM) estándar del sector para configurar parámetros y proporcionar actualizaciones de software remotas |
Escáner integrado | Escáner descodificado 1D/2D Zebra SE4710 |
Cámara delantera | 5 MP |
Vídeo | 1080p |
WLAN | Doble banda 802.11 a/b/g/n/ac/d/h/r/k/w/i (compatibilidad con 2,4 GHz y 5,2 GHz) |
WPAN | Bluetooth 5.0; antena integrada |
Ethernet | Gigabit Ethernet en interfaz RJ45 con LED de actividad |
Accesorios | Requiere cable de CA específico del país. Pueden integrarse accesorios adicionales empleando interfaz USB y Bluetooth |
Opciones de montaje | Montura VESA estándar integrada; cumple la norma de montaje VESA 100 mm x 100 mm para conexión de soluciones de montaje de terceros listas para usar; cuatro (4) inserciones M4 x 8 mm de distancia máxima. |
Planificación y despliegue: Servicios de integración; diseño del sistema posterior al despliegue: Desarrollo de aplicaciones Zebra OneCare Select: Desarrollo de software personalizado |
Sujeto a los términos de la declaración de garantía de hardware de Zebra Technologies, el CC6000 está garantizado frente a defectos de fabricación y materiales durante un periodo de un (1) año desde la fecha de entrega. Para consultar la declaración de garantía completa, visite: http://www.zebra.com/warranty |
1. La actualización a nuevas versiones compatibles de Android requiere la compra de un contrato de servicio Zebra OneCare. Para conocer detalles relacionados con la asistencia de criterios comunes, visite: www.zebra.com/commoncriteria |
Mobility DNA añade funcionalidad y simplifica el despliegue y la gestión de dispositivos móviles. Para obtener más información, visite: www.zebra.com/mobilitydna Para soluciones compatibles, visite: https://developer.zebra.com/content/zebra-dna |
Mercados y aplicaciones
Establecimiento del sector de retail
Ocio
Atención sanitaria
Transporte
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03/28/2023 HTML