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WorkCloud Scheduling


Transformez vos opérations de vente au détail avec notre plateforme alimentée par l’IA, offrant une expertise de terrain inégalée et une conformité à la pointe du secteur. Notre solution est conçue pour les responsables des opérations des magasins et de la vente au détail. Nous rationalisons la planification et la gestion de la main-d’œuvre, ce qui permet d’accélérer la rentabilité et de donner à votre personnel les moyens d’atteindre des performances optimales.

Rationalisez la planification, les opérations et la conformité grâce à notre plateforme de gestion des effectifs basée sur les données et alimentée par l’IA

Gestion d’horaires automatisée
Gestion d’horaires automatisée

Prévoyez vos besoins de planification de manière précise et facile grâce à WorkCloud Scheduling. En automatisant la planification des horaires, vous accordez aux responsables plus de temps pour servir les clients.

Conformité au droit du travail
Conformité au droit du travail

WorkCloud Scheduling permet aux entreprises d’affecter efficacement les ressources en personnel afin de répondre aux fluctuations de la demande, en garantissant la conformité aux réglementations et règles d’entreprise complexes en matière de main-d’œuvre, tout en garantissant la transparence des horaires, des coûts de main-d’œuvre et des opérations du personnel.

Planification flexible des horaires de travail
Planification flexible des horaires de travail

Donnez aux employés de magasin davantage de visibilité et de maîtrise sur leurs horaires grâce à notre outil de gestion correspondant. Consultez, échangez et demandez facilement des congés sur des appareils mobiles. Planifiez et gérez efficacement les horaires de travail afin d’améliorer la productivité et la satisfaction des employés.

Optimisez le recrutement des succursales
Optimisez le recrutement des succursales

Créez le mix idéal de personnel, au coût le plus bas pour votre succursale, grâce à notre solution de planification avancée, qui permet la planification automatisée et la prévision pilotée par l’IA pour une efficacité opérationnelle optimale.

Des préférences personnalisables en matière d’horaires de travail
Des préférences personnalisables en matière d’horaires de travail

Offrez à votre équipe des solutions de planification de personnel qui lui permettent de consulter des plannings, d’échanger les horaires de travail ou de demander des congés à partir de tout appareil mobile.

Des responsables disposant de plus de temps
Des responsables disposant de plus de temps

La planification intelligente de la main-d’œuvre automatise les tâches de back-office, permettant ainsi aux responsables de se concentrer sur le travail stratégique, de consacrer plus de temps à servir les clients et à répondre aux besoins de leurs équipes.

Facilité de planification des horaires de travail
Facilité de planification des horaires de travail

Améliorez la planification de la main-d’œuvre en offrant aux employés de terrain plus de maîtrise sur leurs préférences en termes d’horaires. Permettez-leur de planifier et de sélectionner des horaires de travail à différents endroits, en les aidant à équilibrer leurs engagements de vie professionnelle/vie privée et à atteindre leurs objectifs financiers.

Gérez les sureffectifs et les sous-effectifs
Gérez les sureffectifs et les sous-effectifs

Alignez votre planning sur la demande pour éviter les sureffectifs ou sous-effectifs tout en répondant à la demande de la clientèle. Évitez les coûts liés à la violation des réglementations et aux heures supplémentaires imprévues.

Améliorez la coordination des horaires de travail
Améliorez la coordination des horaires de travail

Adaptez-vous aux changements des exigences des clients en utilisant un logiciel efficace de planification des horaires de travail et de la main-d’œuvre afin de garantir que le bon nombre d’employés est au bon endroit et aux bons horaires pour offrir un service client exceptionnel.

Simplifiez la planification de la main-d’œuvre et atteignez l’efficacité opérationnelle

Planification

Planifiez intelligemment

Imaginez une solution qui révolutionne la façon dont vous gérez votre personnel. WorkCloud Scheduling & Timekeeping bénéficie de la confiance de plus de 2,5 millions d’utilisateurs dans plus de 60 pays et offre une expertise inégalée développée depuis plus de 20 ans dans le secteur bancaire et la vente au détail. Nous vous proposons un écosystème Zebra complet, combinant la gestion des tâches, le matériel de pointe, les terminaux mobiles et la technologie RFID pour rationaliser les opérations comme jamais auparavant.

  • Adoptez une stratégie de planification pour répondre à la demande
    Adoptez une stratégie de planification pour répondre à la demande

    Créez une planification optimale des équipes en tenant compte du trafic client, des compétences du personnel, de ses certifications, de votre budget, des préférences des employés et de la disponibilité individuelle. Avec la planification de main-d’œuvre pilotée par l’IA, vous disposez toujours du personnel adéquat au bon endroit et aux bons horaires.

  • Adaptez-vous aux changements de planification
    Adaptez-vous aux changements de planification

    Faites correspondre les plannings avec la demande pour éviter les sureffectifs ou les sous-effectifs. Évitez les amendes pour non-conformité, les dépenses imprévues pour les heures supplémentaires et les pertes de salaire et atteignez vos objectifs commerciaux.

  • Responsabilisez vos collaborateurs
    Responsabilisez vos collaborateurs

    Offrez au personnel les outils adaptés pour gérer l’équilibre entre leur vie professionnelle et leur vie privée grâce à des fonctions de planification conviviales et intelligentes.

  • Planification flexible des ressources entre les sites
    Planification flexible des ressources entre les sites

    Augmentez la flexibilité de vos plannings lorsque vous partagez des ressources entre différents sites, services ou rôles. Faites correspondre les plannings aux préférences du personnel et assurez-vous que tous les sites disposent du personnel adéquat.

Poste

Mobilité sur mesure

Prenez le contrôle de votre équilibre entre travail et vie privée avec WorkCloud Shift, la nouvelle application améliorée conçue pour les employés de terrain du commerce de détail. Simplifiez votre journée de travail, réduisez les conflits d’horaires et restez mieux connecté. 

  • Consultez votre planning
    Consultez votre planning

    Accédez à des informations détaillées sur les équipes, y compris les heures de début et de fin et les heures de travail, le tout en un seul endroit

  • Échange de postes
    Échange de postes

    Échangez facilement des postes avec vos collègues pour une plus grande flexibilité, sans avoir besoin de l’approbation de votre supérieur hiérarchique

  • Demandes de prise de poste
    Demandes de prise de poste

    Vous pouvez vous porter candidat à des postes vacants pour obtenir du travail supplémentaire en fonction de vos disponibilités

  • Demandes de congés
    Demandes de congés

    Soumettez et suivez les demandes de congé, consultez les soldes de congés et recevez un retour d’information

  • Réglage de la disponibilité
    Réglage de la disponibilité

    Définissez vos horaires de travail préférés afin de garantir que les horaires correspondent à vos besoins

  • Accès partout
    Accès partout

    Gérez votre emploi du temps en déplacement grâce à une application conviviale accessible sur différents appareils

Staff Planner

Optimiser la gestion des effectifs

Fournissez aux responsables de site des informations fondées sur des données pour optimiser les décisions de planification, de formation et de recrutement. Améliorez l’efficacité opérationnelle et la gestion du personnel grâce à des solutions de planification avancées.

  • Améliorez la fiabilité du recrutement
    Améliorez la fiabilité du recrutement

    Améliorez la précision des prévisions de personnel grâce à Staff Planner, en exploitant des données et des analyses complètes. Bénéficiez d’informations sur des questions critiques de main-d’œuvre et conservez la flexibilité requise pour vous adapter aux changements de la demande, en garantissant une gestion du personnel optimale.

Nous avons choisi Workcloud, car il s’agissait d’un concept complet et nous avons fait confiance à toutes les personnes que nous avons rencontrées. Nous avons vu que l’entreprise était tournée vers l’avenir et qu’elle avait nos intérêts en tête ; la décision a donc été assez facile à prendre.

Voir les solutions Zebra en action

RÉCOMPENSES

Reconnaissance de Zebra

Associez-vous à un leader de l’industrie ayant plus de 50 ans d’expertise éprouvée dans ce domaine.

2025 Nucleus Research WFM Technology Value Matrix
2025 Nucleus Research WFM Technology Value Matrix

Zebra WorkCloud a été cité comme leader du secteur pour la septième année consécutive par Nucleus Research, soulignant notre capacité à aider nos clients à améliorer l’efficacité des opérations en magasin, à renforcer l’engagement du personnel de terrain et à offrir une expérience de magasin moderne. 

Classement des logiciels RIS, édition 2024
Classement des logiciels RIS, édition 2024

Zebra a été élu meilleur fournisseur de logiciels dans 30 catégories. En outre, Zebra a gagné une place par rapport à l’année dernière pour se hisser au cinquième rang dans la prestigieuse catégorie Top 20, lui permettant ainsi de figurer dans le Top 10 pour la cinquième année consécutive.

Découvrez d’autres solutions qui vous aideront à améliorer les performances de vos collaborateurs

Explorez les technologies présentes dans votre écosystème pour trouver celles qui peuvent responsabiliser vos collaborateurs, améliorer vos performances et optimiser votre potentiel.

WorkCloud Task Management
WorkCloud Task Management

Simplifiez l’exécution des tâches grâce à une interface intuitive et mobile, et envoyez des tâches directement à vos collaborateurs.

WorkCloud Sync
WorkCloud Sync

Donnez aux employés les moyens d’obtenir des réponses immédiates, de résoudre les problèmes des clients et d’en faire plus avec moins grâce à une suite d’outils de communication et de collaboration essentiels, notamment la fonctionnalité talkie-walkie, les appels vocaux, les outils d’analyse et bien plus encore. Le tout sur un seul et même terminal.

WorkCloud Actionable Intelligence
WorkCloud Actionable Intelligence

Découvrez des opportunités de réduction des coûts à partir de vos données. Envoyez des mesures correctives à vos collaborateurs de terrain pour atténuer les pertes et réaliser plus de ventes.

Tablettes Zebra
Tablettes Zebra

Travaillez à votre façon avec des tablettes conçues et adaptées à vos besoins. Elles possèdent des capacités sans fil étendues, des fonctions supplémentaires flexibles et un système d’exploitation hautement sécurisé et entièrement configurable, conçu pour fonctionner sur des appareils Android ou Windows 10.

Aide

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Notre équipe d’experts en solutions a une connaissance approfondie du secteur, et nous vous apportons des solutions logicielles adaptées à vos besoins. Laissez-nous vous mettre en relation avec un expert Zebra dans votre région.

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Voici comment un logiciel Zebra peut vous aider à répondre aux besoins de votre entreprise.
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