在庫管理を改善し、チームを支援するハードウェアとソフトウェアを備えたZebraの小売テクノロジーソリューションで、小売業務を変革してください。
スタッフコラボレーションを改善し、ワークフローを最適化するハードウェアとソフトウェアを備えたZebraの医療技術ソリューションで、業務を効率化してください。
自動化、データ分析、工場接続用のハードウェアとソフトウェアを備えたZebraの製造テクノロジーソリューションで、プロセスを強化してください。
Zebraの運輸/物流テクノロジーソリューションは、ルート計画、可視性、プロセスの自動化を強化するためのハードウェアとソフトウェアを備えています。
Zebraのホスピタリティ業界向け技術ソリューションは、在庫追跡などを通じてホテルやレストランのスタッフが顧客や宿泊客に卓越したサービスを提供できるようにします。
市場をリードするZebraのソリューション/製品をご利用いただくと、サービス担当者と同僚、顧客、管理職のつながりを維持し、さらにはサプライチェーン全体にわたって顧客の満足を確保するためのツールをいつでも利用できるようにすることによって、顧客満足度を向上させ、インタラクションあたりの費用を削減できます。
業務での用途を追求したZebraのモバイル技術ソリューションは、どんな環境でも重要なデータの読み取りと共有ができる現場スタッフの強い味方です。
Zebraではモバイルコンピュータを幅広く取り揃えており、ハンドヘルド型やタブレットからウェアラブル、車載コンピュータまで、現場に必要なデバイスを配備できます。
バーコードラベル、レシート、RFIDタグ、カードが印刷できる、Zebraのデスクトップ、モバイル、産業用、およびポータブルプリンタを使用すると、よりスマートな方法で資産の追跡や管理が行えます。
Zebraのコード付きまたはコードレス1D/2Dバーコードスキャナは、小売、医療、運輸/ロジスティクス、製造など、様々な環境におけるスキャン作業の問題を予測します。
Zebraは、一貫した正確な追跡を行う幅広いRAIN RFIDリーダー、アンテナ、プリンタを取り揃えています。
性能、印刷品質、耐久性、可読性に優れた信頼性の高いZebraのバーコード、RFID、カードサプライ品をご用命ください。
Zebraの堅牢タブレットと2 in 1のラップトップはスリムかつ軽量でありながら堅牢で、どこにいても、慣れ親しんだ使いやすいOS(WindowsまたはAndroid)で作業できます。
Zebraの固定型産業用スキャナとマシンビジョンテクノロジーにより、環境や用途に合わせてソリューションをカスタマイズできます。
Zebraのキオスクシリーズは、店舗通路内のキオスクでの価格や在庫確認から、小売店、ホテル、空港のチェックインゲート、診療所、地方自治体庁舎などの壁面、カウンター、デスクトップ、フロアに導入できるフル機能のキオスクまで、あらゆるセルフサービスやデジタルサイネージのニーズに対応できます。
Zebraのアクセサリをご覧ください。充電器や通信ケーブルから各種ケースまで揃っており、モバイルデバイスをカスタマイズして最適な効率を達成することができます。
Zebraの環境センサーは温度管理が必要な製品を監視し、産業用途全般にわたって環境条件に関するデータのインサイトを提供します。
Zebraの位置情報テクノロジーは、重要な資産の優れた管理および最適化を行い、より効率の良いワークフローを作成するためのリアルタイム追跡を提供します。
Zebra Workcloud、エンタープライズソフトウェアソリューションは、効率を高め、コストを削減し、在庫管理を改善し、通信を簡素化し、リソースを最適化します。
人件費を抑え、人材の満足度と組織のコンプライアンスを維持しましょう。想定外のスケジュール変更や顧客需要に上手に対応して売上を伸ばし、顧客満足度を確保し、最終的な収益を改善できるように、機敏なオペレーションを実現しましょう。
優先順位の高いタスクの通知と改善されたコミュニケーション機能で全社的な連携を成功させ、チームの連携を容易にしましょう。
在庫を完全に可視化し、すべてのチャネルで漏れを自動的にピンポイントで検出します。
市場の変動が予想されるときに不確実性を軽減しましょう。予測、計画、アジリティ維持によって、変動する需要に合わせて在庫を調整しましょう。
Zebraの無線インフラストラクチャおよびモバイルソリューションを強化するソフトウェアが、コストを引き下げながら、従業員、セキュリティ、ネットワークの効率を引き上げます。
Zebraのプリンタソフトウェアをご利用いただくと、プリンタの統合、管理、監視が簡単にできるとともに、ITリソースを最大限に活用し、プリンタのダウンタイムを最小限に抑えることができます。
導入から最適化まで、スキャンプロセスのあらゆる段階を最大限に活用しましょう。Zebraのバーコードスキャナソフトウェアによって、デバイスを最新の状態で保ち、ビジネスニーズにデバイスを適合させることができるので、ライフサイクル全体にわたって大きな投資対効果(ROI)が得られます。
RFID開発ソフトウェア、デモソフトウェア、生産ソフトウェアおよびユーティリティは、お客様のRFID導入をより効率よく構築・管理するお手伝いをします。
RFID開発ソフトウェア、デモソフトウェア、生産ソフトウェアおよびユーティリティは、お客様のRFID導入をより効率よく構築・管理するお手伝いをします。
Zebra DNAは、それぞれのZebraデバイスの使用期間全体にわたり、全員に理想的な体験を提供する、業界で最も広範なエンタープライズソフトウェアスイートです。
最適な位置情報/追跡テクノロジーの助けを借りて、デジタルトランスフォーメーションを促進し、戦略計画を実行しましょう。
マシンビジョンソフトウェアのZebra Auroraスイートを使用すると、追跡/トレース、ビジョン検査、産業用オートメーションのニーズを解決できます。
Zebra Aurora Focusは、全社規模の製造およびロジスティクス自動化ソリューションの制御に、今までにないレベルの簡素さをもたらします。この強力なインターフェースにより、Zebraの固定型産業用スキャナおよびマシンビジョンスマートカメラのセットアップ、導入、実行が容易にできます。また、さまざまなツールを用意する必要がなくなり、習得と導入にかかる時間が短縮されます。
Aurora Imaging Library™(従来のMatrox Imaging Library)のマシンビジョンソフトウェア開発キット(SDK)には、画像の読み取り、処理、分析、注釈、表示、アーカイブに対応する非常に優れたツールコレクションがあります。コードレベルのカスタマイズはここから始めます。
Aurora Design Assistant™(従来のMatrox Design Assistant)の統合開発環境(IDE)は、マシンビジョンアプリケーション作成用のフローチャート方式のプラットフォームで、開発を高速化し、ソリューションを迅速にオンライン化するためのテンプレートが揃っています。
ビジョンアプリケーションを熟知した、経験豊富なプログラマー向けに設計されたAurora Vision Libraryは、Aurora Vision Studioソフトウェアと同じ高度な機能を提供しますが、プログラミング言語を使用します。
マシン/コンピュータビジョンエンジニアのための画像処理ソフトウェアAurora Vision Studioを使用すると、強力なOEMビジョンアプリケーションの作成、統合、監視を迅速に行うことができます。
業績を上げるには画期的なテクノロジーの導入が欠かせませんが、その際に困難や劇的な変化を伴う可能性があります。プロフェッショナルサービスは、ワークフロー、ビジネスプロセス、および財務に影響を与えることなく、採用を加速し、生産性を最大化するのに役立ちます。
Zebraのマネージドサービスは、専任の専門家がZebraのモバイルコンピュータ/プリンタに対して究極の稼働時間を保証する、安心のデバイス管理を提供します。
Zebra Technologiesのサポートに対し、電子メール、チャットを含めたご都合のよい方法で、技術的な問題についてお問い合わせいただくか、修理依頼を開始してください。
Bimbo Bakeries USA(BBU)は米国最大のパン・焼き菓子メーカーです。59のパン製造拠点を運営し、20,000人を超える従業員を雇用し、11,000の販売ルートを通じて米国全土に商品を流通させています。
注文精度を改善し、過小在庫によって売上機会を失うことなく食品廃棄物を最小限に抑え、リアルタイムデータの可視性を高めて最前線のチームを支援する。
Bimbo Bakeries USA
米国ペンシルベニア州ホーシャム
製造
Bimbo Bakeries USA(BBU)は米国最大のパン・焼き菓子メーカーです。代表的なプレミアムブランドにはSara Lee®、Entenmann’s®、Thomas’®などがあります。BBUは59のパン製造拠点を運営し、20,000人を超える従業員を雇用し、11,000のルートを通じて米国でパンや焼き菓子を提供する店舗の大部分に商品を流通させています。
パン・焼き菓子メーカーが流通させているのは、他の商品で代用可能とみなされる商品です。商品の在庫切れによって売上機会を逃すことは許容されません。また、焼き菓子は傷みやすいため、購入客が求める鮮度を保つために在庫を厳しく管理する必要もあります。そのため、BBUのようなメーカーは、過剰在庫によって廃棄するか、在庫切れによって売上機会を喪失するかという綱渡りのような状況で運営しています。
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染が発生する以前から、天候、イベント、店舗運営といった理由で地域の需要が大きく変動し、需要予測の誤差が拡大していました。このことが過小在庫による売上機会の喪失につながっていました。BBUは過剰在庫による食品廃棄物の削減に取り組んでいたためです。BBUは、過剰在庫と在庫切れの取り組みを改善したいと考えていましたが、このいずれかを犠牲にしたくはありませんでした。
antuit.aiは、Ionが抱える複雑で大きな課題に最適な提携先でした。そのAI予測とフルフィルメントの専門知識に、ニーズに合わせてカスタマイズされたユーザーインターフェースが加わり、注文精度と組織の生産性の両方に大きな変化がもたらされました。そして何より、何年も待つことなく事業への影響を実感することができました。
Morgan Smith氏、DSDセンターオブエクセレンス担当VP
BBUは、予測という課題に加えて、組織的な問題が大きな障害となっていることを認識していました。同社は、地域で断片化していた12のパン・焼き菓子製造拠点をうまく統合し、1週間分の1斤のパンが週の終わりまで新鮮であることを求める購入客とのつながりを強化したいと考えていました。また、デスクトップの計算機と手動のスプレッドシートを使用した時代遅れの業務運用を最新化し、生産ラインから店舗への配送までのすべてで最高の品質を維持するためのツールを会社の最前線の現場に提供することを目指していました。
必要な組織変革を達成するため、BBUの店舗への直接配送(DSD)センターオブエクセレンス担当バイスプレジデントであるMorgan Smith氏は、素晴らしい消費者ブランド体験の実現を目的とした広範なプログラムを指揮しました。Smith氏は、生産ラインで働くベテランのパン職人や、DSDドライバーなどの現場の従業員の課題について、理解を深めたいと考えました。そして、生産から消費者への「命令系統」に新しい視点を発見しました。最も重要なステークホルダーは日々購入する消費者であり、これに僅差で続くのが消費者に直接サービスを提供する会社の最前線の現場のチームであるというもので、これによって重要度の順序が逆転しました。
この新しい顧客第一主義を支えるため、BBUの最前線の従業員は、より良い仕事をし、現場で得られる実際のインサイトを経営陣に「トップダウン」で伝えるために設計された専用のデータ駆動型イノベーションを必要としていました。
BBUは、理想的なソリューションによって仕事がどのように楽になるかについて従業員から意見を集め、それに基づいて新しいアプローチを導入しました。Ionと命名されたこのアプローチは、独自の需要インテリジェンスプラットフォームを基盤とし、「現場の人員のための、現場の人員からの、現場の人員による」職場アシスタントとして機能することを想定したものです。
AI主導の需要予測を備えたIonは、最新のAIツールが市場に出回るずっと前に成果を上げ、時代を先取りしていることが証明されました。
DSDの予測注文により、予測精度の向上と直感的なワークフローを実現
antuit.aiは、プランナーとルートオペレーター間のコラボレーションを向上させるユーザーインターフェースを使用して、Ionに「完璧な注文」ソリューションを提供しました。これにより、予測を改善し、より正確な注文配送を実現し、効果的な拡張によって全米の11,000のルートをサポートできるようになりました。
予測を改善するために、antuit.aiは、需要の分析とデータの異常値の検出に厳密なAIワークフローを適用しました。BBUは、需要を牽引する要因とその影響を特定し、最高の予測精度を促進する階層レベルをテストし、最終的には機械学習を活用して、注文目的で予測を適切な消費レベルに分類したいと考えていました。
antuit.aiの予測方法論は、より多くのインプット(多くは小売業者やルートドライバーから直接取得)を考慮します。過去のデータに基づいた通常の需要やプロモーションによる需要以外にも、天候、地元のイベント、店舗の在庫に関する制約、実際のPOSデータなど、リアルタイムまたはほぼリアルタイムのインプットが含められました。Ionを支える技術エンジンであるantuit.aiのAIを活用した需要予測・予測注文テクノロジーは、この詳細なレベルのデータを考慮に入れることで、SKU/店舗/週レベルでの生産量を最適化し、配送先を特定するのに役立ちました。
傷みやすい食品の分野では、販売期限と食品廃棄物の最小化という要素に基づいて判断が下されます。過剰注文という現場の慢性的な問題により、販売期限ぎりぎりの商品が店頭に置かれることがよくありましたが、Ionはこの問題を迅速に解決しました。パンを1斤、またはドーナツを1箱多く売るなど、わずかな売上増加を図るだけでも、純収益に大きな違いが生まれる可能性があります。
パンデミック中に食料品の需要パターンの把握がほぼ不可能になったとき、予測と生産を適応させ、配送トラックを満載にするにはすべての工場の「全員の協力」が必要でしたが、Bimboはこれを迅速に実現しました。以前は導入に4ヵ月かかっていた変更を、わずか3週間で達成しました。
消費者の生活に影響を与える異常な事象であったにもかかわらず、BBUは、パンデミックを含む5年間、毎年同じ時点で発生する6週間間隔の平均絶対%誤差(MAPE)データに基づいて、80%を超える予測精度を達成し、その後それを維持することができました。
antuit.aiのチームは、データや技術的な制約を特定して対処し、Ionが活用するソリューションの強力な基盤を築くために、実装に戦略的なアプローチを採用しました。antuit.aiのデータ、AI、提供機能はすべてクラウドネイティブであり、数ヵ月以内にサンプルセットから11,000ルートに拡張されました。
世界中のフォーチュン1000企業にサービスを提供するantuit.ai(現在はZebra Technologiesの傘下)は、小売企業や消費者製品企業がAIを使用してビジネス上の問題を解決する方法を再考しています。antuit. aiは、最も重要なビジネス上の意思決定に情報を提供するソリューションを提供し、企業がビジネスのデジタルトランスフォーメーションによって大きなビジネス成果を達成できるようにします。
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