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AIソフトウェア

Zebra Companion


Zebra Companionはスタッフと連動するAIです。最前線に立つスタッフは、インテリジェントな回答を簡単かつ迅速に得る必要があります。Zebra Companionは、業務に関するあらゆる知識をスタッフに提供する便利で直感的なAIです。すべてご希望のZebraデバイス上でご利用いただけます。

回答を素早く見つける

「Hey Zebra、...はどこにある?」

複数の生成AIエージェントにより、最前線に立つスタッフは重要な情報やトラブルシューティング支援に即座にアクセスして問題を解決できるため、作業を進めやすくなります。バックルームにある資産の位置確認、ラベルが間違っている製品や期限切れの製品の特定、返品ポリシーに関する質問への回答など、Zebra Companionは現場の可能性を広げます。

組織に合わせてカスタマイズ
組織に合わせてカスタマイズ

汎用型AIツールとは異なり、Zebra Companionは組織独自のデータに基づいてトレーニングされるため、具体的なビジネスプロセスに沿った正確で関連性の高い回答を得られます。

複雑なタスクを簡素化
複雑なタスクを簡素化

これらのエージェントは、AIを活用してクエリを処理し、応答することで、複雑なタスクが簡素化され、業務効率が向上します。スタッフに対する広範なトレーニングは不要です。

オンボーディングとトレーニング所要時間の短縮
オンボーディングとトレーニング所要時間の短縮

ジョブエイドや手順のナレッジベースに瞬時にアクセスできるため、スタッフはトレーニングではなく顧客のサポートにより多くの時間を費やすことができます。

Zebra Companion Knowledge Agent Screenshot on Device

ナレッジエージェント

標準作業手順書とポリシーがあらかじめロードされたナレッジエージェントは、スタッフが行う返品処理や休暇申請などの作業を支援します。セルフサービスオプションによって、マネージャーはオンボーディングに費やす時間を減らし、事業の成長に費やす時間を増やせます。

Zebra Companion Sales Agent Screenshot on Device

セールスエージェント

セールスエージェントには詳細な製品仕様を含む製品情報があらかじめロードされているため、販売スタッフは顧客の質問に適切に回答できるようになります。。

Zebra Companion Device Agent Screenshot on Device

Zebraデバイスエージェント

Zebraデバイスエージェントは、トラブルシューティングの提供とコンテキストデータの統合により、Zebraデバイスの使用とメンテナンスを最適化します。これによりデバイスのダウンタイムが減少し、小売業務の中断がなくなります。

Zebra Companion Merchandising Agent Screenshot on Device

マーチャンダイジングエージェント

マーチャンダイジングエージェントは、高度な画像認識テクノロジーと拡張現実を組み合わせて在庫状態を評価し、在庫のギャップ、置き間違え、棚割の問題、不正確な価格設定や表記など、マーチャンダイジングの問題を修正する方法を現場のチームに通知します。

現場の可能性を最大限に引き出すZebra Companionと、その他のAIソリューションの詳細をご覧ください。