Chat with us
Loader
Establishing connection, please wait while we connect you.

Mobil Bilgisayar Yazılımı

Device Diagnostics

Zebra müşterileri, çalışmalarını devam ettirebilmek için, dünyanın çeşitli yerlerinde mobil bilgisayarları kullanıyor. Çalışmalarına devam edebilmek için, maksimum cihaz performansı elde etmek önemlidir. Bozuk olmayan cihazların, onarım için gönderilmesi nedeniyle mobil bilgisayarların bulunmaması, genel üretkenlik düzeyini olumsuz yönde etkiler.

photography-web-subcat-hero-software-mobile-computer-5x4-3600.jpg

Zebra Mobil Bilgisayarların Kullanılabilirliğini En Üst Düzeye Çıkarın

Kullanıcılarınız Zebra mobil bilgisayarlarıyla sorun yaşadığında, sorun genellikle, kesilen bir kablosuz bağlantıyı yeniden başlatmaktan, gerekli belleği boşaltmak veya bozuk pil değerlendirmesi yapmak için yeniden başlatmaya dek yerinde çözülebilen basit bir sorundur. Ancak, bu basit çözülebilecek sorunları açığa çıkarmanın bir yolu olmaksızın, cihazlar sık ​​sık Zebra Onarım Merkezine geri gönderilir; cihazda sorun olmadığı sonucuna varılır. Zebra OneCareTM programı her ne kadar depo hizmetlerinin masraflarını karşılasa da, kurumunuz, bir cihazın çalışanınızın elinde olmadığı süre için yüksek miktarda masrafa girer. Dışarıda sahada ve içeride tesisinizdeki personelin Zebra mobil cihazları olmadığında verimlilik azalarak tüm operasyonlarınızın genel etkinliğini etkiler. Onarım için gönderilen cihazların ambalajlanması, gönderimi ve takibi ve de geri gelen cihazların yeniden konfigürasyonu için geçirilen sürenin yol açtığı masraflar da cabası. 

Artık Zebra’dan, onarım gerekmeyen cihazların gereksiz geri dönüşlerinin yüksek maliyetini ortadan kaldırmaya yardımcı olan ücretsiz bir araç var — Device Diagnostics aracı. Hem yöneticiler hem de son kullanıcılar bu Zebra DNA yardımcı yazılımı sayesinde, sistem sağlığı ve fonksiyonelliğini belirlemek üzere Zebra mobil bilgisayarlarda ana çalışabilirlik düzeyini tek düğme dokunuşuyla anında test ve teşhis edebilirler. Sonuçlar, sorunun kullanıcınız tarafından tesiste tamir edilip edilemeyeceğini veya cihazı Zebra Onarım Merkezi’ne göndermeye gerek olup olmadığını belirler. Zebra teknik destek uzmanları, gerekirse bu verilerden, cihazın sorununu telefonda gidermek üzere faydalanabilir; böylece cihazın tesisten ayrılmasına gerek kalmadan sorun halledilebilir. Cihazın onarıma gönderilmesi gerekiyorsa, Device Diagnostics test sonuçları ile bir onarım siparişi oluşturulurken doğru sorunun saptanmasını sağlanır. Sonuç mu? Cihazınız çalışanlarınızın elinde daha uzun süre kalır, böylece üretkenlik, cihazın çalışma süresi, yatırımdan elde edilen kar ve Onarım Merkezi’ne gereksiz gönderimler konularında gelişme elde edilir. Zebra mobil cihazlarınızı, yalnızca Zebra’nın sunduğu Device Diagnostics aracı ile en değerli oldukları yerde, çalışanlarınızın ellerinde tutun.

Tüm Belli Başlı Sistemleri Belirleyin ve Test Edin
Tüm Belli Başlı Sistemleri Belirleyin ve Test Edin

Device Diagnostics, bir cihazda hangi sistemlerin bulunduğunu otomatik olarak saptar—barkod okuyucu, düğmeler, dokunmatik ekran, Bluetooth, WiFi, piller, WWAN ve ses testleri. Hepsini birden anında test etmek veya çalıştırmak istediğiniz testleri seçmek için bir düğmeye basabilirsiniz.

Kolay Okunan 'Kırmızı Işık-Yeşil Işık' Sonuçlar
Kolay Okunan 'Kırmızı Işık-Yeşil Işık' Sonuçlar

Cihaz testi geçerse test yeşil renkte vurgulanır. Başarısız olan testler kırmızı renkte vurgulanarak, bir cihazın teknik desteğe mi ihtiyacı olduğunu yoksa depoya mı gitmesi gerektiğini birkaç saniye içinde belirlemeyi kolaylaştırır.

Pek Çok Sık Görülen Hatayı Anında Belirleme
Pek Çok Sık Görülen Hatayı Anında Belirleme

Sistem, uygulama, harici depolama kartı ve önbelleği desteklemeye yetecek bellek olup olmadığını ve özelliklerin doğru yapılandırılmış olup olmadığını veya yanlışlıkla devre dışı bırakılıp bırakılmadığını görebilirsiniz. Pille ilgili olarak, pillerin şarj olup olmadığını ve kaç şarj döngüsünün kaldığını görebilirsiniz. Ayrıca, radyonun açık olmadığını, ve tüm entegre kablosuz bağlantılarla (Bluetooth, Wi-Fi ve hücresel) ilgili çok daha fazla bilgiyi görebilirsiniz.

Device Diagnostics
Device Diagnostics

Mobil Bilgisayarlar için Zebra DNA - Kurulum Koruyun. Yönetin. İyileştirin.

Mobil Bilgisayarlar için Zebra DNA, bir Zebra bilgisayarı, tableti veya giyilebilir cihazının ömrü boyunca mobil kullanıcı verimliliğini en üst seviyeye çıkarmak ve bilişim sorunlarını en aza indirmek için tasarlanmış bir kurumsal çözüm setidir. Güvenli çözümlerimiz cihazınızın yaşam döngüsünün her aşamasında destek sağlayarak cihazınızın yaşam döngüsü boyunca yönetimini basitleştirir ve toplam sahip olma maliyetini azaltır.

Yardim

Bir Uzmana Danışın

Partner ve satış görevlilerinden oluşan ekibimiz, müşterilere özel çözümler sunabilmek için her sektörün püf noktalarını bilir. İş ihtiyaçlarınıza en uygun ve doğru donanımları seçmek ve uygulamak için sizi bölgenizdeki bir Zebra uzmanı ile görüştürelim.

Bir İş Ortağıyla Konuşun
Bir İş Ortağıyla Konuşun
İhtiyaçlarınız için hangi çözümün doğru olduğu konusunda daha fazla bilgi mi gerekli? Bir iş ortağı size yardımcı olabilir.
Satış Ekibine Ulaşın
Satış Ekibine Ulaşın
Zebra çözümlerini sistemlerinize entegre etmeye hazır mısınız? Başlamak için bizimle iletişime geçin.