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Workcloud Task Management

Workcloud Task Management(従来のReflexis Task Management)は、ワークフローの簡素化、タスクの実行、コミュニケーションを通じて販売を1~3%向上させることができます。Zebraのソフトウェアは、オンサイトの従業員にタスクを自動的に優先順位付けして割り当て、チームがより効率的かつ生産的に作業できるようにします。

タスク管理は業界全体のワークフローを合理化する

小売タスクの最適化
小売タスクの最適化

小売業のタスク管理ソフトウェアを活用してリアルタイムの情報に対応し、店舗スタッフが、適切なタイミングで適切な場所に配置され、影響の大きい実店舗のタスクに効果的に取り組み、顧客満足度を高めるようにしましょう。

小売業のワークフローの合理化
小売業のワークフローの合理化

Zebraの高度なルールエンジンを活用してタスクの優先順位付けと割り当てをリアルタイムで行い、最適化されたワークフローとタイムリーなタスク完了を実現することで、小売業のタスク管理を改善しましょう。

管理の可視化の改善
管理の可視化の改善

企業および現場マネージャーに店舗活動のリアルタイムの可視化を提供し、すべての場所で効率的なタスク管理を可能にすることで、小売業務管理を強化しましょう。

タスク管理ソフトウェアによるチームの強化

タスク

革新的な機能を備えた最新のタスク管理

Workcloud Task Management​はタスク実行を効率化し、作業を簡素化することによって、現場チームのエンパワーメントとエンゲージメントを促進して順調に運営を進めます。

  • タスク分配の自動化

    公平な分配でタスク割り当てを自動化し、すべての従業員の仕事量を管理しやすくし、残業費用を削減しましょう。

  • 仕事割り当ての最適化

    スキル、可用性、能力および嗜好に沿って適切な従業員に適切な仕事を自動的に割り当てることができます。

  • タスクの優先順位付けの簡素化 

    現場のスタッフが日常業務にすばやくアクセスして、タスクの優先順位を効率的に設定できるようにしましょう。マネージャーは、いつ、誰によって行われたかなど、タスク完了ステータスに関する洞察をすぐに得て、監視と生産性を高めることができます。

  • タスク決定の最適化

    Workcloud Task Managementは、例外に基づく効率的な管理を容易にし、推奨される次の最良ステップでマネージャーを導く実用的な洞察を提供して、日々の業務を円滑に行いながら、より迅速な対応と重要な課題の効果的な解決を実現します。

  • タスクの優先順位付けを効率的にカスタマイズ

    重要なタスク割り当ての優先順位付けに対応するピンコントロールなど、パーソナライゼーション機能を提供する最新のユーザーフレンドリーなインターフェースで、従業員の期待を超えましょう。

  • 一つのデバイスでタスク管理を強化

    必要なすべてのアプリを統合する単一のハンドヘルド型デバイスをスタッフに装備することで、タスク管理を合理化しましょう。このアプローチにより、チームはどこにいてもタスクを効率的に管理できます。

[Workcloud Real-Time Task Management]は、店舗マネージャーの業務を簡素化します。その結果、店舗マネージャーはお客様に最高のサービスを提供するという、最重要事項に集中できるようになります。

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受賞歴

Zebraの評価

50年以上にわたって現場で実証された専門性を誇り、業界リーダーと提携

2024年度RISソフトウェアリーダーボード
2024年度RISソフトウェアリーダーボード

Zebraは30のカテゴリーで最高のソフトウェアベンダーに選ばれました。Zebraはさらに、昨年の1スポットから一流とされるトップ20カテゴリーでの総合5位に浮上、トップ10入りは5年連続です。

Nucleus Researchの2024年版Workforce Management(WFM)Technology Value Matrix
Nucleus Researchの2024年版Workforce Management(WFM)Technology Value Matrix

Zebra Technologiesは、Nucleus ResearchのWFM Technology Value Matrixにおいて、6年連続でリーダーに選出されました。これは、従業員と顧客のニーズを満たし、タスクの実行を合理化できるよう小売業者を支援してきたことが評価されたものです。

すべて一ヵ所で従業員のパフォーマンスを強化

統合ソリューションでパフォーマンスを総点検し、従業員が潜在能力を最大限に発揮できるようにしましょう。

Workcloud Workforce Scheduling
Workcloud Workforce Scheduling

インテリジェントなアナリティクスを利用して、人員を予測して稼働計画を立て、需要、可用性、コスト、コンプライアンスのバランスを調整しましょう。

Workcloud Sync
Workcloud Sync

プッシュツートーク、音声、アナリティクスなどを含め、重要な一連のコミュニケーション/コラボレーションツールで(すべて1台のデバイスに収められています)、従業員が直ちに回答を得て、お客様の問題を解決し、少ない手間で多くの作業ができるようにしましょう。

Workcloud Actionable Intelligence
Workcloud Actionable Intelligence

データからコスト節減機会を見つけ、軌道修正措置を現場に送り、損失をできるだけ多く取り戻し、売上を増やせるようにしましょう。

Zebraのタブレット
Zebraのタブレット

広範囲に及ぶワイヤレス機能、柔軟性の高いアドオン機能、きわめて安全で全面的に設定可能な、AndroidまたはWindows 10デバイスで動作するオペレーティングシステムを備え、カスタマイズされた特定用途向けタブレットを利用し、自分の流儀で仕事を進めてください。

お手伝い

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ソリューションの専門家からなるZebraのチームは、業界を深く理解しており、貴社に最適なソフトウェアソリューションを提供できます。貴社の領域を専門とするZebraのエキスパートにおつなぎします。貴社のビジネスニーズを解決するソリューションに導いてくれます。

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Zebraのソフトウェアがビジネスニーズの解決にどのように役立つか、ぜひ、ご説明させてください。
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